常熟市落实小微优惠政策显成效

常熟地税局以开展新一轮“便民办税春风行动”为契机，运用“落实税收优惠政策服务平台”，采取多项措施，确保小微企业对税收优惠“应享尽知”、“应享尽享”成为“新常态”，1-11月减免14803户次营业税、城建税及教育费附加24440.66万元，减免企业所得税税额43813.8万元，其中小微企业减免企业所得税1315.6万元，涉及4790户，努力让纳税人感受到“新税风”。

一是借助平台，发布提醒。借助税收优惠政策服务平台和网上办税信息推送系统，通过对全市所有企业、个人的登记信息进行数据分析，筛选可能存在税收优惠但是尚未来办理减免手续的纳税人清单，对这些清单进行逐条分析核对，确定符合各项税收优惠政策的纳税人名单，再通过网上办税系统发送11000余条涉税提醒，提醒纳税人进行税收优惠政策的办理。

二是落实“规范”，简化流程。认真落实执行《全国纳税服务规范2.0》，梳理相关业务政策和办理流程，简化审批流程，对咨询岗人员、办税窗口人员等进培训与解读，使每一个税务干部全面掌握和熟练小微企业各项政策和具体业务。

三是及时宣传，优化服务。印发《小微企业税收政策解读》等宣传资料》，通过“纳税人学堂”“纳税人之家”等多种渠道向4200余户小微企业宣传各类税收优惠政策，与电视台联合举办“助力大众创业”访谈节目邀请110名在校学生、社会“创客”参加，并在电视频道黄金时间播放，确保小微企业税收优惠政策的宣传效果。调配业务素质高、服务态度好的干部，开辟4个“绿色通道”窗口专业办理税收优惠政策减免业务，推出预约服务、延时服务等措施，加强窗口与业务科室联系沟通，保证每一笔业务都及时、准确。

四是持续跟进，加强管理。在做好宣传、服务工作的同时，加强落实小微企业税收优惠政策的后续管理，加强数据审核管理和税情分析，建立小微企业动态管理机制，将小微企业税收优惠政策的落实情况作为考核指标，提高各岗位人员的工作积极性与责任感。